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词频统计

《词频统计软件》常见问题汇总

作者:CrazyEditor   来源:CrazyEditor.cn  

问:为什么我从本站下载的《词频统计软件》被杀毒软件拦截了?

答:本站开发的软件绝对安全。360安全卫士、360杀毒、QQ管家等软件可能由于没有可靠的核心杀毒引擎,无法扫描到加密或加壳的可执行文件(exe格式)的内部,所以经常会把安全的软件误报为病毒。如果在使用本软件的过程中,出现误报病毒情况,请先停用该杀毒软件,或把本程序加入到杀毒软件的信任列表。(如果您的程序刚解压到本地就已经被杀毒软件删掉了,请使用该杀毒软件的恢复功能,添加本程序到该杀毒软件的信任列表;或者先退出/关闭杀毒软件,重新解压本程序的压缩包即可)

技术支持

 

>>点此查看360怎么添加信任文件和程序,360如何添加白名单<<


问:为什么安装后,双击图标没有运行起来?
答:如果点击安装无反应,或者安装后打不开主程序,可能是由于你的计算机上没有安装.net Framework 4.6.1的原因。请自行下载安装.net Framework 4.6.1后重新安装本软件。
【附】 .net Framework 4.6.1 微软下载地址:https://www.microsoft.com/zh-CN/download/details.aspx?id=49982

问:为什么会出现读写xml文件权限不足的报错信息?
答:安装本软件到在C盘的部分用户,可能会出现读写xml文件权限不足的报错信息。这是由于windows对于C盘开放的权限不足造成的,并非软件问题。解决办法:安装本软件到除了C盘之外的路径。
 

问:为什么我从《词频统计软件》的文件菜单打开的文本文件是一堆乱码,而我在记事本里看到的是正常的汉字?

答:这是由于你的文本文件不是以UTF-8编码保存所造成的。由于本软件默认支持的编码格式是UTF-8编码,所以在使用本软件前,请把你的文本文件以UTF-8编码的形式另存一份,然后再使用本软件打开新保存的文本文件,即可正常显示汉字。

 

问:怎样联系软件作者?

答:点击本页面最下面的“联系我们”链接,即可查看软件作者的联系方式。

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